为切实发挥工会的桥梁纽带作用，进一步加强工会干部同职工群众的血肉联系，实现好、维护好、发展好职工群众的根本利益，根据工会工作实际，特制定本制度。

一、联系点的确立

1.工会每年确立2个部门做为联系点。

2.工会干部在所确定的联系部门选出3至4名职工，做为联系对象。

二、联系内容

1.深入调研。工会干部要将联系部门工作与日常工作统筹兼顾，认真开展联系工作。对联系部门要加大调研工作力度，准确掌握工作实际，了解教职工所思所想，为开展工作提供资料，增强做好工作的针对性。

2.服务职工。工会干部要积极发挥自身优势，为基层职工解决问题和困难。

3.具体指导。工会干部要根据所联系部门实际，经常深入联系部门指导工作，了解情况，提出要求，针对发现的问题，提出合理化意见建议，并积极帮助找出差距，制定具体实施办法。

4.解决难题。工会干部要把为职工办实事作为联系部门工作的根本出发点。能解决的立即解决，暂时不能解决的列出解决的时限，条件不具备的逐步解决，确实解决不了的向职工讲明原因。

三、联系方式

1.开展谈心活动。工会干部在所联系部门适当开展谈心活动，虚心倾听职工群众的意见和呼声，听取意见和建议，不断改进工作方式方法。

2.走访座谈。工会干部通过走访座谈等形式，了解职工的生活状况，发现存在的困难和问题，提出帮助解决的办法和要求。

3.发放调查表。定期到联系部门发放征求表，征求联系部门教职工对工会发展的意见、建议和要求，做好统计、梳理和反馈工作。

四、具体要求

1.工会干部每年要为所联系的部门办实事。要真正关心职工的疾苦，及时掌握职工生活难题，采取帮扶措施，解决职工实际困难。

2.工会干部原则上每月到联系点一次，如有重要活动、重大事件时要随时到联系点开展工作，因工作原因不能按时到联系点，过后要及时弥补。

3.广泛征求意见，与教职工沟通交流，积极为部门解决问题，拉近工会干部与教职工的距离。